Privacy Policy

Last updated: September 25, 2025

This privacy policy applies to all processing of personal data by AB INTRA, trade name of Reverie B.V. We highly value the protection of your personal data and only process it in accordance with applicable laws and regulations, including the General Data Protection Regulation (GDPR).

Gut health supplements backed by science - AB INTRA

Article 1 – Company Details and Contact

1.1 This privacy policy applies to the processing of personal data by:
AB INTRA, trade name of Reverie B.V., registered with the Chamber of Commerce under number 75863626, with statutory seat and business address: Willem Roodbeenhof 40, 6842 CZ Arnhem.
1.2 Visiting and correspondence address: Industrieweg Oost 9 f 5, 6662 NE Elst (GE)

Website: www.abintra.life
Email: hello@abintra.life

1.3 Visits are possible by appointment only.

 

Article 2 – Personal Data We Process

2.1 AB INTRA processes personal data that you actively provide to us, for example when purchasing products or services, creating an account, filling out a contact form, or through correspondence.
2.2 We process the following categories of personal data:

  • First and last name
  • Date of birth
  • Address details
  • Telephone number
  • Email address
  • Payment details (e.g. IBAN)
  • Any other personal data you actively provide

 

Article 3 – Data of Persons Under 16 Years of Age

3.1 Our services are not directed at children under 16 years of age. AB INTRA does not process personal data of minors without the explicit consent of their parents or legal guardians.
3.2 As we cannot verify the age of website visitors, we encourage parents or legal guardians to supervise their children’s use of our website.
3.3 If you believe we have collected personal data from a minor without consent, please contact us at hello@abintra.life. We will delete this data as soon as possible.

 

Article 4 – Purposes and Legal Grounds for Processing

4.1 AB INTRA processes your personal data only on the basis of a legal ground as defined by the GDPR, including:

  • the performance of a contract;
  • compliance with legal obligations;
  • your consent;
  • AB INTRA’s legitimate interest.

4.2 We process personal data for the following purposes:

  • Processing payments
  • Delivering products and services
  • Creating and managing customer accounts
  • Maintaining contact (by phone, email, or post)
  • Sending newsletters if consent has been given
  • Notifying you of changes to our services or terms
  • Meeting administrative and tax obligations

 

Article 5 – Automated Decision-Making

5.1 AB INTRA does not use automated decision-making or profiling that produces legal or similarly significant effects without human involvement.

 

Article 6 – Data Retention Periods

6.1 We do not retain personal data longer than necessary for the purposes for which it was collected, unless we are legally required to retain it longer.
6.2 The following retention periods apply:

Category

Retention Period

Billing and order data

7 years (statutory retention period)

Customer account information   

Until the account is deleted

Contact details for marketing

Up to 2 years after the last interaction

 

Article 7 – Disclosure to Third Parties

7.1 AB INTRA only shares personal data with third parties if necessary to perform our agreement with you or to comply with legal obligations.
7.2 We use external service providers (processors) such as shipping companies, hosting providers, and payment processors. We enter into data processing agreements with these parties to ensure your data is processed securely and in compliance with the GDPR.
7.3 We do not share personal data with third parties for commercial purposes.

 

Article 8 – Cookies and Tracking Technologies

AB INTRA uses cookies and similar technologies to ensure our webshop functions properly and to improve your browsing experience.

  • Essential cookies are always active and necessary for the basic operation of the webshop.
  • Statistics cookies (Google Analytics 4) are used only if you consent, helping us understand visitor behavior in an anonymized way.
  • Marketing cookies (such as Google Ads or Meta Pixel) are not currently in use. If we introduce them in the future, we will update this Privacy Policy and request your explicit consent before they are activated.

You can manage your cookie preferences at any time through the Preferences button in the cookie banner.

For more details, please refer to our Cookie Policy.

 

Article 9 – Your Rights

9.1 Under the GDPR, you have the following rights:

  • Right to access your personal data
  • Right to rectification of incorrect data
  • Right to erasure of personal data (“right to be forgotten”)
  • Right to restriction of processing
  • Right to data portability
  • Right to object to processing
  • Right to withdraw consent

9.2 If you wish to exercise one of these rights, please send a request to hello@abintra.life. To prevent misuse, we may ask you to verify your identity. In such cases, please attach a copy of a valid ID with your photo, MRZ, citizen service number (BSN – Dutch national identification number), and passport number obscured.
9.3 We aim to respond to your request within 30 days.

 

Article 10 – Security of Personal Data

10.1 AB INTRA takes appropriate technical and organizational measures to protect your personal data from loss, misuse, unauthorized access, accidental or unlawful disclosure, and unauthorized modification.
10.2 These measures include:

  • Data encryption via SSL (https)
  • Use of secure servers
  • Restricted access to personal data by authorized personnel only
  • Regular backups and software updates

10.3 If you suspect misuse or a security breach, please contact us immediately at hello@abintra.life.

 

Article 11 – Embedded Third-Party Content

11.1 Our website may display content from third-party platforms, such as embedded Instagram posts. These platforms may place cookies or process personal data independently.
11.2 When you interact with such content, the privacy policies of the respective third parties apply. We recommend reviewing Instagram’s privacy policy for more information.
11.3 AB INTRA is not responsible for how these third parties process personal data.

 

Article 12 – Changes

12.1 AB INTRA reserves the right to modify this privacy policy. The most recent version will always be available on our website.
12.2 In case of significant changes, we will notify you via email or website announcement.

 

Article 13 – Language and Interpretation

If there is any inconsistency, ambiguity, or divergence in interpretation between the Dutch version and any translated version of this privacy policy, the Dutch version shall always prevail.

Privacyverklaring

Last updated: September 25, 2025

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle vormen van verwerking van persoonsgegevens door AB INTRA, handelsnaam van Reverie B.V. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en verwerken deze uitsluitend in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens en contact

1.1 Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door: AB INTRA, handelsnaam van Reverie B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75863626, met statutaire zetel en vestigingsadres: Willem Roodbeenhof 40, 6842 CZ Arnhem.

1.2 Bezoek- en correspondentieadres: Industrieweg Oost 9 f 5, 6662 NE Elst (GE)

Website: www.abintra.life

E-mailadres: hello@abintra.life

1.3 Bezoek is uitsluitend mogelijk op afspraak.

Artikel 2 – Persoonsgegevens die wij verwerken

2.1 AB INTRA verwerkt persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het afnemen van diensten, aanmaken van een account, invullen van een contactformulier of bij correspondentie.

2.2 Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens (zoals IBAN)
  • Overige persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt

Artikel 3 – Gegevens van personen jonger dan 16 jaar

3.1 Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. AB INTRA verwerkt geen persoonsgegevens van minderjarigen zonder uitdrukkelijke toestemming van ouders of wettelijke vertegenwoordigers.

3.2 Aangezien wij de leeftijd van websitebezoekers niet kunnen controleren, raden wij ouders of voogden aan toezicht te houden op het online gedrag van hun kinderen.

3.3 Indien je vermoedt dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, verzoeken wij je contact met ons op te nemen via hello@abintra.life. Wij zullen deze gegevens zo spoedig mogelijk verwijderen.

Artikel 4 – Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking

4.1 AB INTRA verwerkt jouw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een wettelijke grondslag zoals bedoeld in de AVG, waaronder:

  1. de uitvoering van een overeenkomst;
  2. het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  3. jouw toestemming;
  4. het gerechtvaardigd belang van AB INTRA.

4.2 Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van betalingen
  • Het leveren van producten en diensten
  • Het aanmaken en beheren van een klantaccount
  • Het onderhouden van contact (telefonisch, per e-mail of post)
  • Het verzenden van nieuwsbrieven indien hiervoor toestemming is verleend
  • Het informeren over wijzigingen in onze diensten of voorwaarden
  • Het voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen

Artikel 5 – Geautomatiseerde besluitvorming

5.1 AB INTRA maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die zonder menselijke tussenkomst rechtsgevolgen of vergelijkbare gevolgen voor jou heeft.

Artikel 6 – Bewaartermijnen

6.1 Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

6.2 De volgende bewaartermijnen worden gehanteerd:

Categorie

Bewaartermijn

Facturatie- en bestelgegevens

7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

Klantaccountgegevens

Totdat het account wordt verwijderd

Contactgegevens voor marketingdoeleinden   

Maximaal 2 jaar na laatste contact

 

Artikel 7 – Verstrekking aan derden

7.1 AB INTRA verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

7.2 Voor de verwerking van persoonsgegevens maakt AB INTRA gebruik van externe dienstverleners (verwerkers), zoals bezorgdiensten, hostingpartijen en betalingsverwerkers. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te waarborgen dat jouw gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de AVG worden behandeld.

7.3 Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden voor commerciële doeleinden.

 

Artikel 8 – Cookies en Trackingtechnologieën

AB INTRA maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om ervoor te zorgen dat onze webshop goed functioneert en om uw browse-ervaring te verbeteren.

Essentiële cookies zijn altijd actief en noodzakelijk voor de basiswerking van de webshop.

Statistiekcookies (Google Analytics 4) worden alleen gebruikt als u hiervoor toestemming geeft. Ze helpen ons om bezoekersgedrag op een anonieme manier te begrijpen.

Marketingcookies (zoals Google Ads of Meta Pixel) worden momenteel niet gebruikt. Als we deze in de toekomst introduceren, zullen wij dit Privacybeleid bijwerken en vooraf uw expliciete toestemming vragen voordat ze worden geactiveerd.

U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment beheren via de knop Preferences in de cookiebanner.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Cookie Policy.

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de site te verbeteren. Voor het plaatsen van niet-noodzakelijke (bijv. tracking) cookies vragen wij jouw toestemming via een cookiebanner. Je kunt cookies weigeren of je voorkeuren wijzigen via je browserinstellingen.

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de site te verbeteren. Voor het plaatsen van niet-noodzakelijke (bijv. tracking) cookies vragen wij jouw toestemming via een cookiebanner. Je kunt cookies weigeren of je voorkeuren wijzigen via je browserinstellingen.

 

Artikel 9 – Rechten van betrokkenen

9.1 Je hebt als betrokkene de volgende rechten op grond van de AVG:

  • Recht op inzage in jouw persoonsgegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering van persoonsgegevens (‘recht op vergetelheid’)
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht op bezwaar tegen verwerking
  • Recht om toestemming in te trekken

9.2 Indien je gebruik wenst te maken van één van deze rechten, kun je een verzoek indienen via hello@abintra.life. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen om je identiteit te verifiëren. In dat geval verzoeken wij je een kopie van een geldig identiteitsbewijs mee te sturen, waarbij je pasfoto, MRZ (machine readable zone), BSN en paspoortnummer onleesbaar hebt gemaakt.

9.3 Wij streven ernaar om binnen 30 dagen op jouw verzoek te reageren.

Artikel 10 – Beveiliging van persoonsgegevens

10.1 AB INTRA neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

10.2 Enkele maatregelen die wij treffen zijn:

  • Versleuteling van gegevens via SSL (https)
  • Gebruik van beveiligde servers
  • Beperking van de toegang tot persoonsgegevens tot geautoriseerd personeel
  • Regelmatige back-ups en software-updates

10.3 Indien je een vermoeden hebt van misbruik of een beveiligingsincident, verzoeken wij je direct contact met ons op te nemen via hello@abintra.life.

 

Artikel 11 – Ingesloten content van derden

11.1 Onze website kan content bevatten van externe platforms, zoals ingesloten Instagram-posts of video’s van derden. Deze platforms kunnen zelfstandig cookies plaatsen en/of persoonsgegevens verwerken.

11.2 Indien je interactie hebt met deze ingesloten content, zijn de privacyverklaringen van de betreffende derde partijen van toepassing. Wij raden je aan om de privacyverklaring van bijvoorbeeld Instagram of andere platforms te raadplegen voor meer informatie over de verwerking van jouw gegevens.

11.3 AB INTRA is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door deze externe partijen.

Artikel 12 – Wijzigingen

12.1 AB INTRA behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te raadplegen via onze website.

12.2 Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je per e-mail of via onze website.

Artikel 13 – Taal en interpretatie

In geval van tegenstrijdigheden, onduidelijkheden of verschillen in interpretatie tussen de Nederlandse versie en een vertaalde versie van deze privacyverklaring, is de Nederlandse versie te allen tijde leidend.